博链BroadChain获悉，3月21日，据彭博社，马斯克旗下人工智能公司xAI正派遣工程师直接进驻潜在企业客户办公室，以争夺OpenAI和Anthropic PBC的客户。这一亲身上门策略已帮助xAI赢得支付公司Shift4 Payments的业务。
Shift4 CEO Taylor Lauber表示，公司计划逐步停止使用OpenAI的ChatGPT，转而采用xAI的Grok，但仍将继续使用Anthropic的Claude进行代码开发。
不过，Shift4并非一个纯粹的市场化客户赢单。Shift创始人Jared Isaacman是马斯克的长期盟友，曾搭乘SpaceX飞船完成全球首次商业太空行走，目前担任NASA局长。此外，SpaceX旗下Starlink也是Shift4的客户。
在xAI成立的三年中，其客户主要集中在马斯克旗下的特斯拉、SpaceX等关联企业及政府机构。
彭博社指出，xAI的驻场策略反映了AI行业的普遍趋势：OpenAI和Anthropic同样在积极外派工程师协助客户部署，OpenAI还在与私募股权公司合作组建专门的“部署部门”。